ТУРИСТОВ ЗАЗОВУТ ОНЛАЙН–БРОНЬЮ

Сети мини–отелей и туристические компании включаются в единые системы бронирования. Это позволит им перенаправить туристические потоки летом и подстраховаться зимой.

Петербургская сеть мини–отелей "Люкса", сеть хостелов "Юлана", туристская компания "Клуб путешественников "Русский Тур" объединились в единую систему бронирования. Всего в общей системе оказывается 78 мини–отелей в Петербурге и 24 в Москве.

"Это позволит нам спокойно чувствовать себя не только в высокий сезон, когда нет проблем с количеством клиентов, но также и в низкий сезон — зимой", — говорят участники.

Систему разработала для своих отелей "Люкса", а опробовав, стала предлагать ее другим игрокам. Работает это так: попадая в систему, заявки обрабатываются автоматически (если клиент делает заказ самостоятельно и оплачивает с помощью карты) или менеджерами компании.
"Наш заработок — процент с наших продаж, мы не претендуем на заказы, которые отель реализовал сам или через другие фирмы", — говорит Алексей Арсеньев, генеральный директор компании "Люкса".

По словам Сергея Корнеева, руководителя Северо–Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии, системы онлайн–бронирования — главный инструмент маркетинга для мини–отелей наряду с социальными сетями, через которые ищут гостиницы 50% туристов–индивидуалов.

Подобные системы есть у ООО "Петербургские отели" и других.
"Мы открыли свою биржу, которая будет работать в сегменте b2b и позволит любому участнику рынка найти партнеров", — говорит Сергей Корнеев


Источник:
«Деловой Петербург», www.dp.ru